Ngành môi giới bất động sản rất phổ biến ở nước ta và có rất nhiều người tham gia vào ngành này. Nhưng liệu chúng ta đã thực sự hiểu hết về ngành môi giới bất động sản chưa. Vậy môi giới bất động sản là gì?, môi giới bất động sản có những đặc điểm gì? các dịch vụ môi giới bất động sản? Hãy cùng Batdongsan.Reviews tìm hiểu qua bài viết dưới đây.
1. Môi giới bất động sản là gì?
- Môi giới bất động sản không phải là cò bất động sản hay cò đất. Những ai muốn làm nghề môi giới bất động sản cần phải có chứng chỉ hành nghề theo quy định pháp luật và có kiến thức trong mua bán bất động sản để có thể hỗ trợ người mua và bán bất động sản thực hiện các thủ tục mua bán.
- Đồng thời người môi giới bất động sản cũng phải thuộc những công ty địa ốc hợp pháp và có quy chế hoạt động rõ ràng.
- Bên cạnh đó, môi giới bất động sản còn phải thực hiện các công việc như tư vấn, tiếp thị bất động sản cho những người có nhu cầu mua.
2. Những đặc điểm của môi giới bất động sản.
2.1 Hoa hồng cao
- Ngành môi giới bất động sản cũng như những ngành khác. Những có một đặc điểm rất riêng biệt đó là lương cơ bản thấp nhưng hoa hồng rất cao.
- Thông thường các doanh nghiệp kinh doanh bất động sản sẽ trả cho môi giới bất động sản từ 3 - 5 triệu, thậm chí có doanh nghiệp không trả lương cứng. Nhưng khi họ thành công một giao dịch bất động sản nào đó họ sẽ nhận được hoa hồng rất cao, có thể từ vài chục đến vài trăm triệu.
2.2 Thời gian làm việc của môi giới bất động sản không bị gò bó
- Đặc điểm thứ hai của nghề bất động sản đó là rất linh hoạt thời gian làm việc, không yêu cầu bạn phải ngồi tại văn phòng 8 tiếng mỗi ngày. Bạn có thể thoải mái đi ra ngoài để khảo sát thị trường, trực dự án, gặp khách hàng,… Rất nhiều công ty đều cho phép nhân viên không cần phải có mặt thường xuyên tại văn phòng.
2.3 Áp lực cao hơn so với nhân viên văn phòng
- Như đã nói, lương cứng của một người làm nghề môi giới bất động sản chỉ từ 3 – 5 triệu/tháng. Nếu như tháng đó bạn không có giao dịch nào thành công thì bạn chỉ được trả mức lương này để lo mọi chi phí sinh hoạt.
Ảnh Áp lực cao của nhân viên môi giới bất động sản
- Thêm nữa, trưởng phòng, giám đốc cũng sẽ thúc giục bạn làm sao để có giao dịch thành công. Không ít công ty sẵn sàng sa thải nhân viên nếu trong 2 – 3 tháng họ không có giao dịch thành công nào.
3. Một số loại hình môi giới bất động sản
- Hiện nay, môi giới bất động sản được chia làm 3 loại hình chính:
+ Công ty môi giới.
+ Môi giới cá nhân nhưng làm trong các công ty dịch vụ môi giới.
+ Môi giới tự do.
4. Các dịch vụ môi giới bất động sản
- Các dịch vụ môi giới bất động sản cũng rất đa dạng, có thể kể tới như:
+ Dịch vụ đại lý bất động sản
+ Định giá bất động sản
+ Quảng cáo bất động sản
+ Tư vấn đầu tư kinh doanh bất động sản
+ Quản lý tiếp thị các dự án bất động sản
+ Cho thuê bất động sản
+ Môi giới bất động sản
+ Tư vấn pháp lý
+ Đấu giá bất động sản
5. Quy trình chuẩn của ngành môi giới bất động sản
5.1 Khai thác khách hàng tiềm năng
- Khi có khách hàng tiềm năng bạn mới có giao dịch. Bạn cũng nhớ lưu lại các dữ liệu thông tin của khách hàng sau đó tiến hành phân tích kỹ phân khúc thị trường. Cuối cùng là lên kế hoạch khai thác một cách hợp lý. Ngay khi có thông tin khách hàng mới hãy cập nhật vào danh sách khách hàng tiềm năng này để không bỏ sót ai.
5.2 Tiếp nhận yêu cầu khách hàng
- Ở đây, có thể chia làm 2 loại khách hàng: khách hàng gửi bán bất động sản và khách hàng cần mua. Khách hàng khác nhau thì việc tiếp nhận yêu cầu cũng khác nhau.
+ Đối với khách hàng gửi bán bất động sản: Tìm hiểu khách hàng gửi bán bất động sản là chính chủ hay trung gian, sản phẩm bất động sản cụ thể, tính pháp lý, động cơ, thời gian yêu cầu, giá trị (giá gốc + giá chênh lệch) và mức độ rủi ro.
+ Đối với khách hàng mua bất động sản: Mục đích mua BĐS của khách hàng là gì (đầu tư hay an cư), yêu cầu về loại hình, đặc điểm, vị trí BĐS, mức độ quan tâm tới phong thủy, khả năng tài chính, giá trị và tính pháp lý.
5.3 Tư vấn
- Với khách hàng gửi bán bất động sản và khách hàng mua bất động sản sẽ cách tư vấn khách nhau:
Ảnh Môi giới bất động sản tư vấn cho khách hàng
+ Đối với khách hàng gửi bán bất động sản: Bạn nên tư vấn cho họ về giá trị bất động sản hiện tại sẽ như thế nào. Người có nhu cầu mua BĐS đều không ai muốn mua với giá cao. Và người môi giới BĐS cũng vậy, nếu giá hợp lý, thậm chí là thấp họ sẽ dễ dàng chào bán hơn. Tuy nhiên, cũng không vì thế mà bạn cố ép giá của khách hàng gửi bán xuống, hãy cùng nhau thương lượng và thể hiện được khả năng bán bất động sản của mình để có thể giữ mối quan hệ lâu dài với nhau.
+ Đối với khách hàng mua bất động sản: Ngược lại, đối với khách hàng cần mua, người làm môi giới BĐS đều muốn khách hàng chọn BĐS có nằm trong phân khúc giá không thấp để có thể dễ dàng tìm và giới thiệu sản phẩm hơn. Trong quá trình tư vấn, bạn có thể giới thiệu với khách hàng về sản phẩm bất động sản phù hợp hoặc có mức giá cao hơn một chút nhưng làm nổi bật được chất lượng, cho thấy giá đó hoàn toàn hợp lý và xứng đáng
5.4 Tiếp thị
- Tiếp thị cũng là một phần không thể thiếu trong công việc của người làm môi giới bất động sản. Họ sẽ phải:
+ Dựa vào cơ sở dữ liệu đã thu thập để liên hệ với khách hàng
+ Đăng tin rao bán trên hệ thống website công ty và các mạng xã hội
+ Tham gia vào các sự kiện, hội thảo bất động sản để tiếp thị sản phẩm
+ Tìm kiếm khách hàng thông qua các mối quan hệ xã hội của mình
5.5. Thương lượng
- Bước thứ 5 trong quy trình nghề môi giới bất động sản đó là thương lượng. Các công việc cụ thể gồm:
+ Tìm hiểu thông tin về sản phẩm bất động sản, người bán, người mua và lựa chọn thời gian cùng hình thức tiếp xúc.
+ Tiếp xúc với đối tác, thăm dò nhu cầu khách hàng và thương lượng cụ thể
+ Sau khi thương lượng, đàm phán sẽ đưa ra quyết định cuối cùng
5.6. Thực hiện giao dịch
- Sau khi thương lượng thành công, khách hàng quyết định mua bất động sản thì cần phải:
+ Chuẩn bị đầy đủ các tài liệu cần cho buổi giao dịch
+ Để xúc tiến giao dịch nhanh chóng hoàn thành phải có thái độ nhiệt tình, tận tâm
+ Đảm bảo tính pháp lý của các giải tờ, thủ tục, giải đáp thắc mắc cho khách hàng thỏa đáng và thông báo cụ thể về đơn giá, tiền cọc, tiến độ, phương thức thanh toán
5.7. Kết thúc giao dịch
- Để có thể kết thúc giao dịch thành công người môi giới bất động sản cần:
+ Theo dõi tiến trình thực hiện thỏa thuận: Luôn giữ liên hệ với cả người mua và người bán để theo dõi thủ tục, kịp thời thông báo cho 2 bên về thời gian thanh toán theo đúng như đã thỏa thuận trong hợp đồng. Mỗi lần thanh toán người môi giới bất động sản phải có mặt để làm chứng
+ Thu phí, kết thúc giao dịch: Thu đầy đủ các loại phí theo quy định đã được thỏa thuận rõ và giới thiệu thêm cho khách hàng dịch vụ của công ty. Có thể gửi cả quà tặng, thư cảm ơn cho khách hàng.
5.8. Duy trì và chăm sóc khách hàng
- Hãy luôn chăm sóc khách hàng chu đáo, duy trì mối liên hệ thường xuyên để xây dựng được tập khách hàng trung thành.
6. Làm thế nào để trở thành nhân viên môi giới bất động sản chuyên nghiệp
6.1 Không ngừng làm việc chăm chỉ
- Thành công không bao giờ tới với những kẻ lười biếng. Vì thế, bạn muốn trở nên tài giỏi, chuyên nghiệp thì phải không ngừng cố gắng, nỗ lực và chăm chỉ.
6.2 Tuân thủ các chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp
- Hãy luôn đặt đạo đức nghề nghiệp lên hàng đầu và làm việc một cách nghiêm túc, chuyên nghiệp, có trách nhiệm. Có như vậy bạn mới có thể tiến xa trong ngành môi giới bất động sản được. Làm việc đúng đạo đức nghề nghiệp không chỉ là với khách hàng mà còn là với đồng nghiệp và công ty của mình.
Ảnh Môi giới tuân thủ chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp
- Bất động sản là một sản phẩm đặc biệt, có giá trị rất lớn. Đó có thể là tất cả tài sản của khách hàng gom góp được trong nhiều năm. Vì vậy, bạn cần có trách nhiệm đối với khách hàng của mình.
6.3 Tham gia vào các khóa đào tạo môi giới bất động sản chuyên nghiệp
- Để có thể trở thành một nhân viên môi giới bất động sản giỏi, chuyên nghiệp bạn cũng nên tham gia vào các khóa đào tạo, tập huấn. Đây là cơ hội tuyệt vời để bạn trang bị thêm cho mình những kiến thức hữu ích về thị trường bất động sản.
- Bên cạnh đó, còn có thể học hỏi được rất nhiều kinh nghiệm, kỹ năng từ những người giỏi hơn trong ngành. Đồng thời, qua các buổi đào tạo, tập huấn bạn còn có cơ hội làm quen, mở rộng mối quan hệ của mình.
6.4 Trang bị kiến thức ở nhiều lĩnh vực
- Làm bất động sản bạn sẽ phải tiếp xúc với rất nhiều người. Họ làm những công việc khác nhau, tuổi tác khác nhau và thế giới quan cũng khác nhau. Vậy làm sao để bạn có thể giao lưu, trò chuyện với họ mà không gây cảm giác tẻ nhạt? Đó là hãy cố gắng trang bị cho mình kiến thức trên nhiều lĩnh vực để khi trò chuyện với khách hàng có thể tìm được chủ đề chung.
- Khi giao tiếp với khách hàng vui vẻ, thoải mái, để lại cho họ ấn tượng tốt thì khả năng chốt sale của bạn cũng sẽ cao hơn. Khách hàng sẽ dễ dàng nhớ tới bạn hơn là các nhân viên môi giới BĐS khác.
- Có rất nhiều cách để bạn có thể trang bị kiến thức cho mình. Ví dụ như theo dõi thời sự, đọc báo, đọc sách,…
Nội dung phía trên là những kiến thức về môi giới bất động sản mà batdongsan.Reviews đã cung cấp cho bạn. Mong rằng những kiến thức đó sẽ giúp bạn hiểu hơn về ngành môi giới bất động sản.
Tin nổi bật
© 2023 by Batdongsan